La gemme est une Monnaie Locale Complémentaire et Citoyenne de Gironde portée par l’association éponyme La Gemme. Les Monnaies Locales sont des monnaies qui ne peuvent circuler que dans un espace restreint, ici, dans les commerces girondins agréés par l’association et respectant sa charte écologique, sociale et solidaire. De ce fait, utiliser la gemme permet de mettre en avant les petits producteurs, artisans, maraîchers et commerçants de gironde, tout en créant un circuit économique vertueux où les citoyens sont pleinement acteurs.

La gemme est à parité avec l’euro : 1 gemme = 1€ !

Pour plus d'infos, rendez-vous sur la page dédiée.

La gemme – la monnaie – est portée et gérée par l'association éponyme La Gemme, domiciliée à 1 place du 14 juillet, 33130 Bègles.

L'association La Gemme est issue de la fusion de deux associations : LA MIEL et  Les amis de l'ostrea, qui portaient deux monnaies papier sur deux secteurs girondins différents : la miel circulait surtout entre Libourne, le Sud-Gironde et l'Est du bassin d'Arcachon, incluant Bordeaux, alors que l'ostrea circulait principalement sur le Bassin d'Arcachon.

Depuis le 1er janvier 2024, la gemme est la seule monnaie locale girondine valide.

Pour utiliser la monnaie locale, je dois adhérer à l’association La Gemme, gestionnaire de la monnaie, sur le site ou dans un comptoir de change.

Je peux ensuite échanger des euros contre des gemmes :

• de manière numérique grâce à l’application eGemme ;

• sous forme de coupons (billets) dans des comptoirs de change présents partout sur le territoire.

Ça y est, je peux maintenant dépenser mes gemmes dans des commerces qui acceptent la monnaie locale, sous format papier ou numérique.

Pour utiliser le portefeuille numérique, utilisable grâce à notre application de paiement numérique, il faut créer un espace adhérent sur le site lagemme.org.

Le portefeuille eGemme se trouve sous 3 formes : une interface web app.lagemme.org, ainsi qu’une application android et une application ios (téléchargeables sur votre téléphone).

Pour pouvoir utiliser votre portefeuille numérique sur l'application, il suffit de :

1. Se connecter avec ses identifiants espace adhérent lagemme.org

2. Suivre la procédure de création d’un portefeuille numérique

3. Définir un mot de passe portefeuille, spécifique pour les paiements. 

Ça y est, vous pouvez recharger votre portefeuille numérique et payer avec !

Attention, ne perdez pas votre mot de passe du portefeuille numérique , il n’est pas réinitialisable ni retrouvable, et l’association n’y a pas accès par mesure de sécurité. Si vous le perdez, le compte ne sera plus utilisable et toutes les gemmes dessus seront définitivement perdues  !

Pour recharger votre compte, il suffit d’appuyer sur "Recharger", suivre les étapes et renseigner le montant en euros que vous souhaitez convertir en gemmes. Les gemmes seront créditées sur votre portefeuille numérique eGemme dans les plus brefs délais (maximum 48h).

Pour payer en gemmes avec l’application numérique, trouvez le commerçant dans la barre de recherche, renseignez le montant à payer, tapez votre mot de passe (ou code PIN si renseigné), puis PR ÉS ENTEZ la notification de paiement au commerçant pour qu'il puisse vérifier que le paiement est bien passé.

Oui. Sur chaque appareil, vous pouvez définir quel type d’identification vous voulez utiliser.

• Dans votre portefeuille numérique eGemme, en ouvrant le menu "Préférences", vous pouvez définir un code PIN à 4 chiffres à utiliser la place de votre mot de passe portefeuille.

• Pour vous connecter sur l'application avec vos identifiants d'espace adhérent, vous pouvez utiliser l’identification biométrique de votre téléphone (empreinte digitale, reconnaissance faciale, etc.)

Attention, chaque appareil est différent : si vous utilisez le portefeuille numérique sur un téléphone et un ordinateur, et que vous ne voulez plus taper votre mot de passe portefeuille ou vous saisir vos identifiants d'espace adhérent, il faudra définir le type d’identification que vous souhaitez sur chaque appareil. Votre compte reste le même, ce n'est que le moyen d'identification qui change.

Dans tous les cas, ne perdez JAMAIS votre mot de passe , il n’est ni retrouvable ni réinitialisable par quiconque. En particulier lorsque vous utilisez un autre appareil sur lequel l'identification simplifiée n'est pas paramétrée, vous devrez utiliser votre mot de passe pour faire des paiements, recharger, ou pour définir une identification simplifiée sur cet appareil.

Non, pas du tout.

Si vous payez en coupons (gemmes papier), vous avez deux possibilités :

• payer un montant rond en gemmes, et compléter les centimes en euros.

• payer la totalité en gemmes en arrondissant à une ou plusieurs gemmes supérieures. Le commerçant est prévenu et a la possibilité de vous offrir une contrepartie correspondant à la différence. Attention, il n’a pas le droit de rendre la monnaie en euros si vous payez le tout en gemmes !

Si vous payez en gemmes numériques, vous pouvez renseigner les centimes sans problème.

Pour utiliser la monnaie locale, il est obligatoire d’être adhérent de l’association La Gemme, sinon vous ne pourrez ni créer de compte numérique, ni échanger des euros en coupons gemmes en comptoir de change.

L’utilisation d’un compte numérique est aussi soumis à d’autres règles.

• Légalement, l’utilisateur doit pouvoir être identifié, il sera donc nécessaire de nous transmettre des papiers d’identité que nous garderons sur un support chiffré hors ligne en cas de contrôle ;
  

• Nos Conditions Générales d’Utilisation précisent que les particuliers doivent convertir un minimum de 20 gemmes/mois pour utiliser le compte. Pour ce faire, l’association peut mettre en place un virement SEPA régulier qui convertira les euros en gemmes numériques. Les gemmes seront automatiquement versées sur le compte numérique une fois la transaction effectuée et validée.

Bien sûr, l'association a toujours besoin d'aide pour aider à son développement et épauler les salariés et les bénévoles. Quelle que soit la manière et le temps que vous souhaitez nous consacrer, seul·e ou en équipe, vous pouvez consulter nos missions en attente, et nous contacter.

Pour utiliser la monnaie locale, il faut adhérer à l’association La Gemme, gestionnaire de la monnaie, en contactant l'association.

Les salariés et bénévoles de l'association vous accompagneront tout au long de votre adhésion et répondront à toutes vos questions pratiques.

L'association a mis en place une grille de cotisation proportionnelle au nombre de salariés de votre structure. Ce montant correspond aux besoins de financement des projets engagés par notre association, en particulier le maintien et la gestion des portefeuilles et de la monnaie numérique, ainsi que la professionnalisation de notre association qui compte aujourd'hui quatre salariés.

Nombre de salariés de la structure	Adhésion classique	Adhésion soutien	Adhésion solidaire -50%	Frais de dossier (1ère adhésion)
0 salariés	70€/an	105€/an	35€/an	40€
1 à 5 salariés	150€/an	225€/an	75€/an	75€
6 à 9 salariés	250€/an	375€/an	125€/an	180€
10 à 19 salariés	350€/an	525€/an	175€/an	240€
20 à 49 salariés	500€/an	750€/an	250€/an	300€
50 à 99 salariés	800€/an	1200€/an	400€/an	300€
100 à 199 salariés	1200€/an	1800€/an	600€/an	300€
Plus de 200 salariés	2000€/an	3000€/an	1000€/an	300€

Vous pouvez accéder à l'application de paiement numérique (le portefeuille numérique) en vous connectant sur votre espace adhérent La Gemme.

Le portefeuille numérique se trouve sous 3 formes : une interface web (app.lagemme.org), ainsi qu’une application android et une application ios (téléchargeables sur votre téléphone).

Pour pouvoir utiliser le portefeuille numérique, il suffit de se connecter avec son compte utilisateur La Gemme. Si vous n'en avez pas, contactez l'association pour qu'elle vous en crée un. Une série de validations de l'association est ensuite nécessaire pour créer votre portefeuille numérique professionnel ou associatif. Nous vous conseillons donc :

• soit de créer votre portefeuille et notifier votre demande de création de portefeuille à l'association (non recommandé) ;

• soit de créer votre portefeuille avec un salarié ou un bénévole par téléphone ;
  

• soit de prendre rendez-vous avez un salarié ou un bénévole pour créer votre portefeuille sur place.
  

Attention, ne perdez pas votre mot de passe du portefeuille numérique, il n’est pas réinitialisable ni retrouvable, et l’association n’y a pas accès par mesure de sécurité. Si vous le perdez, le compte ne sera plus utilisable (paiements, recharge) et toutes les gemmes dessus peuvent devenir inutilisables  !

Avoir un portefeuille vous permet de recevoir des paiements. L'application vous permet également de consulter l'historique des paiements, de recharger votre compte en gemmes (change d'euros en gemmes) et de payer vos fournisseurs qui acceptent la monnaie locale.

Non, pas du tout.

Si le client vous paye en coupons (gemmes papier), il a deux possibilités :

• payer   un montant rond en gemmes, et compléter les centimes en euros.

• payer la totalité en gemmes en arrondissant à un ou plusieurs gemmes supérieures. Dans ce cas, vous avez la possibilité de compléter ses achats avec une contrepartie de votre magasin correspondant au surplus.

Attention, vous n'avez pas le droit de refuser un paiement partiel ou total en gemmes, ni de rendre la monnaie en euros ! Si votre fond de caisse ne permet pas de rendre correctement la monnaie, nous vous conseillons à la place de proposer une contrepartie à la hauteur de la différence à votre client.

Et s'il paye en gemmes numériques, il est possible de renseigner les centimes sans problème.

Pour utiliser la monnaie locale, il est obligatoire d’être adhérent de l’association La Gemme, sinon vous ne pourrez ni créer de compte numérique, ni être payé en gemmes papier ou numérique.

L’utilisation d’un compte numérique est soumis à d’autres règles : légalement, l’utilisateur doit pouvoir être identifié, il sera donc nécessaire de nous transmettre un certificat d'activité et le document d'identité d'un.e dirigeant.e, que nous garderons sur un support chiffré hors ligne en cas de contrôle.

Il est possible d'utiliser les gemmes papier ou numériques à travers plusieurs postes de dépenses :

• En salaire partiel pour les salariés volontaires. Ces derniers doivent être adhérents de l'association (personnellement ou grâce à  une adhésion offerte lors de celle à votre structure), et posséder un portefeuille eGemme si vous souhaitez le leur reverser en Gemmes numériques.

• En payant vos fournisseurs en gemmes. Ils doivent être adhérents de l'association et avoir un portefeuille numérique le cas échéant.

Si vous n'arrivez pas à utiliser vos gemmes, vous pouvez :

• Parler de la monnaie locale à vos fournisseurs girondins, et transférer à l'association une liste de fournisseurs susceptibles de l'accepter, que nous pourrons démarcher.

• Sensibiliser vos salariés à l'utilisation de la monnaie locale, avec l'aide de l'association.

Dans le cas où aucune de ces solutions ne donne de résultat satisfaisant, il est toujours possible de reconvertir les gemmes reçues en euros, moyennant une commission de reprise de 2%. Il vous suffit de contacter l'association pour demander une reconversion.